시는 QR코드를 이용한 출입관리시스템을 시행하면서 어르신분들의 QR코드 사용 어려움과 수기로 작성하는 출입관리대장의 불편함을 해소하고자 간편하게 전화 한 통으로 방문 민원인의 전화번호와 출입일시가 자동으로 수집하여 저장되는 출입관리시스템을 시청사에서 시범적으로 운영한 결과, 청사 출입하는 시민들의 좋은 호응을 얻었다.
이에 읍·면·동 행정복지센터 및 사업소까지 확대 시행하여 QR코드를 이용하기 어려워하는 모든 휴대전화 사용자에게 도움을 주기 위한 편의를 제공하고 있다.
또한, 개인정보 노출 등 관련 문제점을 해결하고자, 출입관리시스템에서는 휴대전화 발신으로 서버에 수집된 정보는 4주 후 자동 삭제되어 수기명부 작성으로 인한 개인정보 유출과 관련된 민원을 해결할 수 있도록 하였다.
엄태준 이천시장은 “코로나19 사태로 공공청사 또는 실과소 및 읍면동 등에 출입하는 방법을 다양화하여 출입 시 대기시간 및 개인정보 유출이 상당부분 해소되는 등 시민들의 불편이 없도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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